希爾頓集團推出三項數字化舉措，提升用戶體驗度

上海2023年1月4日 /美通社/ -- 希爾頓集團持續關注消費者需求，優化數字化應用，最新推出希爾頓官方預訂小程序微信授權登錄功能、希爾頓榮譽客會APP客房點餐，以及敦煌博物館定制版電子房卡三項數字化舉措。基于希爾頓榮譽客會強化數字化應用并持續推出會員禮遇，今年第一季度“探索精彩，積分倍加”活動現已同步開啟，不斷為賓客提供更值得信賴、更友好的用戶體驗。

根據希爾頓集團最新發布的《2023年趨勢報告》顯示，在旅行過程中，中國消費者們更加渴望個性化的體驗活動與餐飲、營養均衡的飲食、回饋和禮遇以及順暢度?；谶@一市場趨勢的回應，希爾頓集團根據中國賓客消費習慣及特征，制定更加符合本地市場的產品及服務，有針對性地提供更加便捷流暢的全程體驗。

為了能夠以更親密、更流暢的方式與希爾頓榮譽客會會員溝通和互動，希爾頓官方預訂微信小程序正式推出了微信授權登錄功能。完成綁定后，會員可通過微信授權便捷登錄，無需每次輸入會員號及密碼，實現一鍵快捷操作完成預訂的同時，還可瀏覽入住貼士，發現各種新玩法，實現便捷順暢的預訂體驗。即日起至6月15日，希爾頓榮譽客會會員綁定微信賬號即可參與“千萬積分大派送”活動，有機會贏取高達10萬獎勵積分兌換至多10晚獎勵住宿。

希爾頓榮譽客會APP進一步優化組合了更多功能服務，兼容“希爾頓客房點餐小程序”，豐富該應用程序的使用。會員賓客僅需通過APP行程卡上的客房點餐入口，即可足不出戶在線完成點餐，品鑒希爾頓美味。值得一提的是，客房點餐消費亦可積累積分。

與此同時，希爾頓榮譽客會APP還推出了獨家聯合敦煌博物館的限時定制版電子房卡，第一批以“飛天”形象定制卡面的電子房卡已上線近百家酒店。賓客在入住時，通過希爾頓榮譽客會APP申領電子房卡，便可輕松進入客房、使用電梯、進入健身房等公共區域。在整個入住期間，賓客不再需要攜帶或者尋找實體房卡，享受更加順暢且富有趣味的停駐時光。

希爾頓榮譽客會會員在享受便捷預訂、一鍵式餐飲服務、“零”接觸電子房卡等一系列順暢體驗的同時，還可于即日起至4月30日期間，參與“探索精彩，積分倍加”專享促銷活動，每次住宿均可賺取雙倍積分，每次下榻希爾頓集團旗下的不同品牌酒店可額外賺享1,000獎勵積分。兩重積分賺享途徑，恣享雙倍旅途精彩。